Telemarketing: Peneror Sejati
04.01.2008
by mixie
Category Opini 
Tell Friend
Nggak tau nih kenapa belakangan ini ‘peneroran’ para tele sales makin menjadi.. dari bank A sampe bank Z semua nelponin.. nawarin produk x, y, z… pusiiing..
Dulu gue sempet mikir, kasian juga mereka kalo gue jutekin, makanya gue masih yang biasa-biasa aja nerima telponnya.. tapi lama-lama sebel juga.. akhirnya gue jutekin deh.. sekarang rada cape juga jutek2, toh sama aja masih pada suka nelpon.. jadi sekarang gue kalo nerima telpon dari mba2 dan mas2 peneror ini, bener-bener udah datar aja.. tapi kalo lagi bete banget sih, pasti deh gue tembak duluan: “mau penawaran ya mbak? Nggak ya.. saya cuma mau megang 1 kartu kredit aja. Itu aja masih numpang ama mak gue.”
Kirain omongan gue itu bakal mempersingkat waktu peneroran, eeeh ternyata dia punya pertanyaan lain, kayak “kartu kreditnya merek apa mbak? limitnya berapa? nggak mau nambah aja, kita lagi ada promo bla bla bla…..”. Gila ye, ga ada matinya!
Gue jadi heran deh, apa memang strategi seperti itu sebenernya sah? Ngelanggar etika nggak sih? Yang gue tau sih, mereka dapet nomor telpon kita aja sebenernya udah salah banget, bukan?… Kira-kira, siapa ya yang ngejual database kita? Gue jadi mikir lagi, jangan2 emang bener ada perusahaan yang ngejual database ke perusahaan lain.. IIhh rese banget ga seh, data2 kita jadi komoditas.. Atau.. para bank2 itu pada kerjasama untuk tukeran database?? :evil: Nggak aman banget kalo gitu, privacy kita jadi ga ada.. :mad:
Balik ke strategi telemarketing yang pastinya hampir semua orang udah ngalamin rasanya ‘diteror’ telemarketing/telesales, gue pernah tuh baca, trik ‘ngakalin’ telemarketing.. katanya, tanya2 balik aja ama mba2/mas2nya itu, dapet nomor kita darimana, trus gimana rasanya kalo dia yang digangguin terus, dll…. tapi dah gue cobain, nggak mempan juga tuh… Pokoknya udah cape bgt deh ama telemarketing ini!
Emang nggak bisa ya diapusin aja? hehe.. bikin pengangguran sih, tapi kalo semua bank, asuransi, dll gunain cara telemarketing dengan ‘meneror’ orang-orang, males juga kalee…
Hmm, jadi berpikir keras, cara apa ya yang paling enak untuk telemarketing? Ada ga seh? Atau, gimana cara paling jitu ’nyumpel’ mulut telemarketing sebelom ia nyerocos panjang lebar ngejelasin produk yang kita nggak tertarik itu? Karna menurut gue, meskipun seandainya gue tertarik, gue rada ga yakin tuh untuk meng-”iya”-kan lewat telpon gitu.. mending gue dtg ke bank, nanya langsung, dan transaksi…
Emang ada ya yang pernah ’kepatil’ sama produk yang ditawarkan mba2-mas2 telesales, dan langsung oke-in lewat telpon??? Jadi penasaran… Soalnya bagi gue saat ini, telemarketing, telesales, adalah peneror sejati! (Maap ya mba2 mas2 yang ngerasa kesinggung… Ini hanya curahan hatiku kok.. :razz:)
Kontes Seo Astaga.Com Lifestyle On The Net
Berhadia 30 Juta Lebih
No related posts.
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
February 14th, 2008 at 2:56 pm
Yah namanya juga cari makan, Telemarketing juga manusia. Mereka punya tuntutan dari perusahaan untuk mengejar target. Ambil positif nya saja, bersyukur ada orang yang memberi kita info promo, jadi gak perlu repot ke mall atau tanya ke contact centernya kan?!
Mereka bukan peneror sejati tetapi mereka penelpon tangguh, tangguh alias tahan banting untuk dimarahin, dibanting telepon dan hal-hal kasar lainnya. Asal jangan bicara kasar…..yah ditanggapi seperlunya saja lah….
February 25th, 2008 at 9:58 am
Ya memang itu pekerjaannya sih,,, Masalahnya, promonya itu2 aja… makanya jadi bosen n annoying
So meskipun “harap maklum”, still ngebetein…
Hmm,,, mudah2an aja mereka orang yang penyabar deh, karna kalo banyak orang yang kayak gue (ngerasa ‘diteror’), kasian juga yaaa mereka,,, dan mudah2an mereka nggak “menyumpahi” orang-orang yang nolak mereka deh, entah itu dengan cara yang halus atopun kasar…
Btw kalo kasusnya gini, yang dizolimi siapa ya??
May 3rd, 2008 at 4:20 pm
Tenang, ga usah takut merasa “ditipu” oleh telemarketer…krn mereka semua bekerja under recording kok… dan mereka punya kode etik tersendiri sebagai telemarketer… so mereka menjadi “penelpon tangguh” karena memang tuntutan pekerjaan mereka seperti itu…mungkin cara2 mereka memang tidak mengenakkan bagi sebagian orang, tapi coba simak dulu produk yang mereka tawarkan, siapa tau memang produk yang Anda butuhkan.. toh tidak ada salahya meluangkan waktu sejenak untuk berbicara dengan mereka..tentunya pada saat Anda dalam keadaan tidak sibuk…krn mereka kan tidak pernah tahu keadaan Anda disana sedang apa..namanya juga komunikasi via telpon…
October 28th, 2008 at 7:46 pm
semakin maju dunia, maka semua serba instan, bahkan sampe marketing, jadi buat saya sah sah saja. yang penting telemarketer nya ndak ngomong yang aneh2 gitu.
November 7th, 2008 at 12:55 pm
*klo ada yang telpon lagi tanya di mo nawarin apa trus jawab deh “saya juga sama2 marketing ….” (di bidang yang dia tawarin).ex:klo telemarketer kartu kredit anda juga bilang saya marketing kartu kredit jg.ga mungkin kan jeruk makan jeruk.
August 30th, 2009 at 5:04 pm
** Ga ampe segitunya x para telemarketing kan jg manusia,, so mereka jg punya kehidupan tanggepin ja dengan santai jgn pakei emosi….. coba kl posisi-nya dibalikin,, mo kartu kredit n asuransi yang penting mereka nawarin denagan sopan ……………. saran ja sich ………………..